Termos de Uso
Versão beta 2026-09-12 · Português (Brasil).
1. Quem oferece o serviço
A VendaScope é um serviço de análise e controle de operações para vendedores de marketplace, operado por UNITRADE LTDA, CNPJ 66.381.743/0001-67. O endereço da empresa consta no rodapé. Para assuntos do serviço, entre em contato com suporte@vendascope.com.
2. Como funciona a beta fechada
A participação depende de convite e da liberação de módulos para cada empresa. Um módulo disponível para uma empresa pode não estar disponível para outra. Funcionalidades em planejamento ou em prévia de design não são funcionalidades contratadas. A beta não inclui promessa de disponibilidade ininterrupta, novas funcionalidades ou resultado financeiro específico.
Esta apresentação não abre cadastro público, não contrata um plano e não autoriza cobrança. Eventuais condições comerciais deverão ser apresentadas separadamente antes de uma contratação.
3. Seu acesso e as empresas
A participação é destinada a pessoas maiores de 18 anos que atuem em sua própria atividade ou tenham autorização para representar a empresa. Cada pessoa deve usar seu próprio acesso e proteger seu email, códigos e links. A verificação de email não comprova poderes de representação nem concede acesso a outras empresas.
Identidade pessoal, vínculo com uma empresa e autorização de uma loja são coisas diferentes. O acesso aos dados de cada empresa depende das permissões correspondentes. Participar de duas empresas não compartilha automaticamente os dados de uma com a outra.
4. Lojas, dados e uso aceitável
A conexão com uma loja exige autorização no marketplace. O participante deve ter direito de compartilhar os dados e manter corretas as informações que inserir. Não é permitido acessar dados de terceiros sem autorização, contornar controles de acesso ou usar o serviço para fraude, spam ou exploração de vulnerabilidades.
A VendaScope é independente do Mercado Livre. As regras, a disponibilidade das APIs e as decisões do marketplace não são controladas pela VendaScope.
5. Como interpretar as informações
As análises dependem dos dados disponíveis, da atualização das integrações e dos valores informados pelo participante. Ausência de informação não equivale a saldo zero nem a confirmação de que não há divergências. Confira a fonte e o período analisado antes de tomar decisões.
O serviço não substitui orientação contábil, tributária ou jurídica e não garante reembolso, recuperação de valores ou aceitação de reclamações pelo marketplace. Esta descrição não afasta direitos e responsabilidades previstos na legislação aplicável.
6. Mensagens de acesso
O fluxo de acesso por email envia uma mensagem transacional quando solicitado, contendo código e link temporários. Na beta atual, o envio está limitado ao grupo de destinatários previamente habilitado para testes. Uma solicitação na tela não garante o envio a qualquer endereço.
Não solicitamos senhas, códigos de acesso ou tokens por email de suporte. Se receber uma mensagem que não pediu, não use o código ou link e avise suporte@vendascope.com. Esses contatos não são usados para campanhas promocionais da beta.
7. Suporte e saída da beta
Para pedir ajuda ou encerrar sua participação, escreva para suporte@vendascope.com. Sair de uma empresa, encerrar o acesso pessoal e pedir a eliminação de dados são solicitações diferentes. O atendimento deve verificar a identidade, as permissões e o impacto sobre os demais participantes antes de alterar acessos ou registros.
Pedidos sobre dados pessoais devem ser enviados a privacidade@vendascope.com. Não há promessa de exclusão imediata de todo o histórico, inclusive de dados que pertençam a outras pessoas ou precisem ser conservados por obrigação aplicável.
8. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser limitado ou suspenso para proteger contas e dados, investigar uso indevido ou interromper um teste. Quando isso não comprometer a segurança ou uma obrigação aplicável, informaremos o motivo e como entrar em contato com o suporte. O encerramento de um teste não elimina, por si só, todos os registros: pedidos relativos a dados pessoais seguem o Aviso de Privacidade.
9. Versão e condições aplicáveis
Estas condições descrevem a participação na beta fechada. Sua leitura não cria conta, não contrata um plano e não registra aceite. A publicação não substitui automaticamente condições já acordadas com um participante. Quando houver proposta de alteração material, a versão e o início de sua aplicação serão informados antes de sua adoção.
Aplicam-se as leis brasileiras e os direitos obrigatórios que correspondam à relação com o participante. Dúvidas ou divergências podem ser apresentadas ao suporte, sem impedir o uso dos canais administrativos e judiciais competentes.